نشر البنك التجاري الدولي CIB
عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الإجتماعي “فيسبوك” فيديو يدعو فيه
عملائه أن يحافظوا على صحتهم وصحة أحبائهم، وأن يقوموا بإنجاز كافة معاملاتهم
البنكية من خلال خدمات البنك الإلكترونية وأنت في منزلك.
وتتمثل خدمات البنك الإلكترونية في الآتي:
1. خدمة الإنترنت البنكية:
– تمكنك الخدمة من الإطلاع على أرصدة الحسابات وبطاقات
الإئتمان والودائع والقروض وصناديق الإستثمار.
– عرض وطباعة وحفظ الكشوف السابقة للحسابات وبطاقات
الإئتمان الشهرية والربع سنوية.
– متابعة الحسابات ذات الصلة بأنواعها المختلفة (المشتركة، حسابات
القصر، الهبة وحسابات التوكيل).
– تابع مصروفاتك ومدفوعاتك – طريقة جديدة وابتكارية لمتابعة مصاريفك
ومدفوعاتك المختلفة من خلال خدمةMy Money.
– يمكنك تصنيف معاملاتك البنكية بتصنيفات مميزة حتى تتمكن من الوصول
إليها بسرعة وسهولة في أي وقت ومن أي مكان
– يمكنك ترتيب معاملاتك في التقويم السنوي حسب
التسلسل الزمني لتسهيل عملية تتبع وعرض معاملاتك البنكية.
– التنبيهات – مع خدمة CIB Internet Banking يمكنك إعداد قائمة بالتنبيهات التي ترغب في
الحصول عليها.
– التحويل بين حساباتك الشخصية المختلفة.
– التحويل لحسابات أخرى داخل البنك أو التحويل لأي حساب خارج البنك داخل
أو خارج مصر.
– سداد مستحقات بطاقاتك الائتمانية أو مستحقات بطاقات ائتمانية لعملاء
آخرين.
– التبرع لصالح المؤسسات الخيرية المعتمدة لدى البنك.
– إمكانية تنفيذ التحويلات المتكررة والمستقبلية آلياً.
– خدمة الدفع السريع Quick
Payments: إذا كان
لديك قائمة تحويلات متكررة تحتاج إلى تنفيذها بصورة دورية، يمكنك جمع تلك
التحويلات في مكان واحد وإتمام عملية التحويل بمنتهى السهولة بعد إدخال الرقم
السري المتغير (OTP).
كما يمكنك بسهولة تقديم مجموعة من الطلبات إلكترونيًا
من خلال منظومة الخدمات البنكية عبر الإنترنت:
– طلب دفتر شيكات لأي حساب جاري.
– طلب إضافة حسابات ذات صلة.
– طلب تحديث بياناتك الشخصية لدى البنك.
– إرسال إستفسارات أو شكاوى أو إقتراحات لممثلي خدمة العملاء.
– طلب تغيير حد بطاقة الائتمان الإضافية.
2. الخدمة المصرفية عبر الهاتف
المحمول:
يمكنك تطبيق CIB Mobile
Banking منالمزيد من التحكم في تنفيذ تعاملاتك ومتابعة حساباتك
البنكية من خلال هاتفك المحمول بكل سهولة في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة
لاستخدام الكمبيوتر الشخصي.
3. المحفظة الذكية:
– هذه الخدمة متوفرة للعملاء وغير العملاء.
– تمكن مستخدمها من تحويل الأموال من هاتف إلى آخر، في
حالة العمل بعيد عن الأهل، تمكن المحفظة الذكية مستخدمها من تحويل الأموال للأهل بكل
سرعة وأمان.
– دفع الفواتير الشهرية – فواتير الموبايل، الإنترنت، المرافق
الحكومية، فواتير المرور، بدون أى مجهود ودون الحاجة إلى الإنتظار.
– الشراء أونلاين باستخدم المحفظة الذكية من CIB بدون استخدام بطاقتك الإئتمانية أو فى حالة
عدم وجود بطاقة إئتمانية.
الحد الأقصى للمحفظة:
– الحد الأقصى لرصيد المحفظة: 10000جنيه.
– الحد الأقصى اليومي للعمليات من المحفظة: 6000 جنيه.
– الحد الأقصى الشهري للعمليات من المحفظة:
50000 جنيه.
4. الخدمة التليفونية البنكية
يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء للإستفسار عن كل ما تريد على مدار
24/7.
5. ذكي المساعد الإفتراضي
